Smluvní podmínky

Máme velký zájem všem zákazníkům vyjít vstříc nejen cenou celého výrobku ale i dodací lhůtou, přesto je nutno počítat s dodací lhůtou ozdobných rámu 8 týdnů.

Poštovní zásilky jsou obvykle expedovány v den vyhotovení ozdobného rámu, částka za poštovné je zobrazena po výběru dodacích podmínek a je součástí celkové částky uvedené na zakázce.

Záruční doba na ozdobné rámy je dva roky. Nevztahuje se na mechanické poškození způsobené neodbornou nebo neopatrnou manipulací.

Poštovní zásilky jsou pojištěné, pokud je zásilka dodána v poškozeném stavu, je třeba reklamovat na dodací poště. Z naší strany je zaručena okamžitá náprava v nové dodávce. Tuto je třeba uhradit a škodu uplatňovat na poště. Zásilky jsou baleny dle platných požadavků pošty.

Pokud si nejste jisti rozměry objednaného ozdobného rámu, prosíme Vás o zvážení objednávky, u rámů vyráběných na míru (tedy celé nabídky e-shopu) je obtížné přijmout zboží zpět bez udání důvodu.